Preguntas más frecuentes

Consulte el esquema eléctrico en el manual técnico de su producto SICCOM (manuales técnicos disponibles AQUÍ)

Desconecte la corriente eléctrica durante la instalación.

Recomendamos encarecidamente, si el producto está equipado con ella, instalar la alarma (contacto NC)

  • Conexión eléctrica sin alarma: Lleve el cable de alimentación al bloque de terminales de la unidad climática interior. Conecte el cable de «fase» de la bomba al terminal de «fase» del bloque de terminales, el cable de «neutro» de la bomba al terminal de «neutro» del bloque de terminales, y el cable de «tierra» (si procede) de la bomba al terminal de «tierra» del bloque de terminales. 

  • Conexión eléctrica con alarma: Lleve los cables de alimentación y de alarma al bloque de terminales de la unidad climática interior.

Conéctelos entre sí (utilizando un terminal tipo regleta):
– el cable de «fase» de la unidad exterior
– el cable de «fase» de la alimentación de la bomba
– el cable «común» de la alarma de la bomba

 

Conecte el cable «neutro» de la alimentación de la bomba al terminal «neutro» de la unidad interior.

Conecte el cable «NC» de la alarma de la bomba al terminal «fase» de la fuente de alimentación interior

Conecte el cable de «tierra» (si procede) de la alimentación de la bomba al terminal de «tierra» de la unidad interior

Cortar y aislar el cable «NO» no utilizado (si es el caso).

Si la bomba no se ceba con agua y hace un ruido fuerte (bombeo en seco):

  1. Compruebe que la altura de aspiración entre el bloque de detección y la bomba no es demasiado alta (consulte la documentación del producto haciendo clic AQUÍ)
  2. Compruebe que el tubo de aspiración no está pinchado, torcido o bloqueado
  3. Compruebe que el filtro del bloque de detección no está obstruido
  4. Compruebe que no hay entrada de aire en las conexiones del tubo de aspiración (conexión con el bloque de detección y conexión con la bomba): ¿Está adaptado el tubo (consulte el diámetro recomendado en el manual)? ¿Están las abrazaderas bien instaladas en las conexiones? 
  5. Compruebe que la bomba se ha instalado en la dirección correcta (vea la flecha que indica la dirección de descarga en el bloque de la bomba)

Esto es muy normal. Cuando la bomba se enciende por primera vez, aspira aire (bombeo en seco) durante unos segundos mientras el agua de condensación fluye hacia la bomba. Sin embargo, este ruido no debería volver a producirse después. Si esto ocurre, consulte la FAQ n°4.

Para ayudar a resolver el problema, le invitamos a identificar el tipo de ruido que emite su bomba:

Ruido A (bombeo en seco al principio de cada ciclo) :

  1. Compruebe que no hay descarga negativa.
    (La descarga negativa produce un efecto “sifón” de la columna de agua. Hace que la bomba funcione en seco cada vez que empieza a bombear. Esto provoca un alto nivel de ruido y un desgaste prematuro de la bomba).

    Se produce cuando el extremo de la tubería de descarga está a un nivel más bajo que el bloque de la bomba (véase la figura 1).
    Hay dos soluciones:
    ⇒ Solución 1: Instale su tubo de descarga de manera que su extremo esté a un nivel más alto que el bloque de la bomba. Si es necesario, conéctelo a un tubo de mayor diámetro (véase la figura 2).
    ⇒ Solución 2: Instalar el SICCOM Stop Siphoning (ver figura 3)
  2. Compruebe que no hay entrada de aire en las conexiones del tubo de aspiración (conexión con el bloque de detección y conexión con la bomba): ¿Es el tubo adecuado (consulte el diámetro recomendado en el manual)? ¿Están las abrazaderas bien instaladas en las conexiones?

 

Ruido B (vibraciones contra el plástico):

Compruebe que la bomba y el tubo de descarga no están en contacto con un elemento de plástico que pueda vibrar (por ejemplo, un conducto o el plástico del climatizador). Es importante que las vibraciones de la bomba no se propaguen a los elementos adyacentes.

 

Ruido C (vibración contra el metal):

Compruebe que la bomba y el tubo de descarga no están en contacto con un elemento metálico que pueda vibrar (por ejemplo, una barandilla, un poste o una chapa). Es importante que las vibraciones de la bomba no se propaguen a los elementos adyacentes.

  1. Compruebe que la suciedad no bloquea el flotador en la posición superior (en el bloque de detección)
  2. Compruebe que el caudal de la bomba es adecuado para la capacidad del climatizador
  3. Compruebe que los tubos de aspiración y descarga no están pinzados, retorcidos u obstruidos
  1. Compruebe las conexiones eléctricas (ver FAQ n°1)
  2. Compruebe que los conectores están correctamente conectados (si procede)
  3. Compruebe que el flotador (en el bloque de detección) está colocado en la dirección correcta y no invertido (consulte el manual de su producto haciendo clic AQUÍ)
  4. Compruebe que la bomba no está sobrecalentada (el bloque de la bomba está muy caliente)
    La protección térmica se activa debido a un fallo de la instalación o a un mal funcionamiento de la bomba. Esperar a que se enfríe (unos 20 minutos). Compruebe que la bomba es adecuada para el climatizador. Si es necesario, cambie la bomba.
  1. Compruebe que el bloque de detección está fijado horizontalmente

  2. Compruebe que el caudal de la bomba es adecuado para la capacidad del climatizador
  3. Compruebe que no hay entrada de aire en las conexiones del tubo de aspiración (conexión al bloque de detección y conexión a la bomba)
  4. Si el producto tiene más de 6 años (ver el código de fecha «semana/año» indicado en la bomba), su bomba puede estar al final de su vida útil (dependiendo de las condiciones de funcionamiento). Debería planificarse una sustitución.

¿Estas FAQ no responden a su pregunta?

Vea nuestros vídeos de instalación o póngase en contacto con nuestro equipo técnico